클래스쿨 개인정보처리방침

클래스쿨은 클쿨러들의 개인정보를 관리하고 보호하는데, 막중한 책임을 갖고 있습니다. 약속합니다. 여러분들의 소중한 개인정보는 쾌적하고 더 나은 서비스를 제공하기 위한 목적으로 필요한 정보만 이용하겠습니다. 클래스쿨은 언제나 관련 법령에 따라, 개인정보 처리방침을 친절히 안내드리겠습니다.

1. 개인정보처리방침의 의의

클래스쿨은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하며, 관련법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 클래스쿨이 제공하는 서비스(이하 '서비스'라 함)에 적용됩니다.

2. 수집하는 개인정보

클래스쿨은 이용자가 서비스에 가입할 때 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 애플리케이션이나 프로그램 등을 통하여 아래와 같은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 개별 서비스 이용 과정에서 추가적으로 개인정보 수집이 발생할 경우 수집하는 개인정보에 대하여 별도로 안내드리며 이에 따라 이용자의 동의를 받고 서비스를 제공하게 됩니다.

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[포인트(쿨) 적립] 기기 고유번호(UDID 또는 IMEI), 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 아이피, 휴대전화 번호

[포인트(쿨) 사용] 거래 기록

[문제정정신청] 이메일 주소, 닉네임

[플렉스타임 - 보상수령신청] 이메일 주소, 닉네임, 학교, 보상수령정보(휴대폰 번호, 이름, 주소)

[의견 보내기 & 문의하기] 이메일 주소

이외에 서비스 이용에 따라 스마트폰 등 단말기 주소록 내에 저장된 연락처 정보(제3자의 전화번호, 이름), 쿠키, 서비스 이용 기록(방문일시, IP, 로그인 시간, 사용자 역할, 국가, 도시 등), 단말기 정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디, 폰기종, 단말기 모델명 등), CPU 및 랜카드 정보 등 운영 체제 및 하드웨어 환경 정보 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

3. 수집한 개인정보의 이용

회원관리, 서비스 개발·제공 및 향상, 안전한 인터넷 이용환경 구축 등 아래의 목적으로만 개인정보를 이용합니다. 콘텐츠 등 기존 서비스 제공(광고 포함)에 더하여, 인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록의 분석, 개인정보 및 관심에 기반한 이용자 간 관계의 형성, 지인 및 관심사 등에 기반한 맞춤형 서비스 제공 등 신규 서비스 요소의 발굴 및 기존 서비스 개선 등을 위하여 개인정보를 이용합니다.

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4. 개인정보의 제공 및 위탁

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 - 이용자 동의 후 개인정보 제공하는 경우

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수탁업체 : Google Cloud Platform

위탁업무내용 : 클래스쿨 서버 운영

보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

5. 개인정보 자동 수집 장치

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세션이란 서비스 운영에 이용되는 서버가 이용자 접속 시간 동안에 이용자 정보를 서버에 저장하는 것을 의미합니다. 쿠키와 세션은 여러분이 웹 사이트에 방문할 때 웹 사이트 서버는 내용을 읽어 환경 설정을 유지하도록 함으로써 여러분의 웹 사이트 접속과 편리한 사용을 돕게 됩니다.

아울러 여러분의 웹 사이트 방문 기록, 이용 형태나 관심 분야를 알게 해 줌으로써 이를 통한 최적화된 맞춤 서비스를 제공하는 것을 가능하도록 해 줍니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

다만, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스를 이용하는 것에는 어려움이 있을 수 있음을 미리 이해해 주시기 바랍니다.​

6. 개인정보의 파기

개인정보는 동의를 받은 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 법령 또는 내부방침에 의해 보존할 필요가 있는 경우를 제외하고는 지체 없이 파기됩니다. ​이용자의 개인정보는 동의를 받은 수집 및 이용목적이 달성된 때에는 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 보관한 다음 파기합니다

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

다만, 서비스의 부정한 이용으로 인한 분쟁을 방지하기 위한 내부방침에 따라 서비스의 부정이용기록은 1년간 보존한 다음 위의 방법으로 파기됩니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

이용자(만 14세 미만인 경우 보호자)는 언제든지 여러분의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 수집∙이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 보다 구체적으로는 서비스 내 설정 기능을 통한 변경을, 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 서비스 내 “회원탈퇴”를 클릭하시면 되며, 클래스쿨 고객 센터(cool@markerroom.com)로 연락 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 관련 법과 정해진 규정에 따라 안전하게 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보보호책임자 및 연락처

회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 회원은 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자의 연락처로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 보호책임자

이름 : 이태환

소속 : 운영팀

이메일 : cool@markerroom.com

전화번호 : 010-7763-6284

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)

검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr, 국번없이 1301)

경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr, 국번없이 182)​

9. 기타

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공고일자 : 2021년 2월 18일

시행일자 : 2021년 3월 1일